एसटीएस विमानन सेवा: उपयोग की शर्तें
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल: नियम और शर्तें
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल द्वारा जारी खरीद आदेश या अनुबंध की आवश्यकताएं नीचे बताई गई हैं। आपूर्तिकर्ताओं को सभी लागू शर्तों को पूरा करना आवश्यक है। कृपया एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल परचेजिंग या क्वालिटी एश्योरेंस से संपर्क करें यदि आपके पास यहां किसी भी आइटम पर कोई प्रश्न हैं।
उत्पाद और सेवाएं
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल को प्रदान की जाने वाली प्रक्रियाएं, उत्पाद और सेवाएं मानक उद्योग प्रथाओं, ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए तकनीकी डेटा या नियामक प्राधिकरण के अनुसार पूरी की जाएंगी।
तरीके, प्रक्रियाएं, उपकरण
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल को वितरित सेवाओं या उत्पादों के लिए तरीके, प्रक्रियाएं और उपकरण ग्राहक या ओईएम द्वारा अनुशंसित होंगे जब तक कि एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस द्वारा अन्यथा निर्दिष्ट या सहमति न हो।
उत्पादों और सेवाओं का विमोचन
आपूर्तिकर्ता खरीद आदेश की बारीकियों द्वारा आवश्यक होने पर लागू नियामक प्राधिकरण या उद्योग मानकों के अनुसार उत्पादों और सेवाओं को जारी करेगा।
कर्मियों की क्षमता और योग्यता
आपूर्तिकर्ता इस बात से सहमत है कि लागू योग्यता वाले सक्षम कर्मी प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं के संबंध में खरीद आदेश पर बताई गई विशिष्टताओं के अनुसार होंगे।
आपूर्तिकर्ता इंटरैक्शन
आपूर्तिकर्ता और एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल इस बात से सहमत होंगे कि सभी संचार और इंटरैक्शन प्रत्येक संगठन के भीतर लागू कर्मियों के साथ आयोजित किए जाएंगे जैसा कि प्रत्येक प्रस्तुत खरीद आदेश पर लागू होता है।
आपूर्तिकर्ताओं के प्रदर्शन का नियंत्रण और निगरानी
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल वितरित उत्पाद और सेवाओं की गुणवत्ता और वितरित उत्पाद या सेवाओं के समय प्रदर्शन के आधार पर आपूर्तिकर्ताओं के प्रदर्शन की निगरानी करता है। प्रदर्शन और गुणवत्ता के आंकड़ों के आधार पर आपूर्तिकर्ता के साथ सेवाओं को बढ़ाया या समाप्त किया जा सकता है।
सत्यापन-आपूर्तिकर्ता परिसर में सत्यापन
आपूर्तिकर्ता इस बात से सहमत है कि एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल के पास उत्पाद और सेवाओं के सत्यापन या सत्यापन के लिए आपूर्तिकर्ता के परिसर तक पहुंच होगी।
गुणवत्ता प्रणाली
खरीद आदेश द्वारा निर्दिष्ट होने पर आपूर्तिकर्ता एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को लागू और बनाए रखेगा।
ग्राहक नामित या स्वीकृत बाहरी प्रदाता
जब खरीद आदेश द्वारा निर्दिष्ट किया जाता है, तो आपूर्तिकर्ता को प्रक्रिया स्रोतों या विशेष स्रोतों सहित ग्राहक नामित या अनुमोदित बाहरी प्रदाताओं का उपयोग करना आवश्यक होता है।
गैर-अनुरूप उत्पाद की सूचना
किसी भी आदेश (वर्तमान में काम में या पहले भेज दिया गया) के बारे में एक गैर-अनुरूप उत्पाद का पता लगाना तुरंत एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस को निपटान के लिए सूचित किया जाना चाहिए।
नकली/अस्वीकृत भागों
आपूर्तिकर्ता अपने सिस्टम से नकली उत्पाद या अस्वीकृत भागों की पहचान, पता लगाने और हटाने के लिए एक विधि विकसित और बनाए रखेगा। जहां यह निर्धारित किया जाता है कि एक संदिग्ध नकली लेख या अस्वीकृत भाग आपूर्तिकर्ता सुविधा से बच गया है, एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस को तुरंत अधिसूचित किया जाएगा।
परिवर्तनों की अधिसूचना
जब भी आपूर्तिकर्ताओं की गुणवत्ता प्रणाली, सुविधा, या प्रक्रियाओं, उत्पादों, या सेवाओं में परिवर्तन हुआ है, जिसमें स्वामित्व या प्रबंधन, नए उपकरण, स्थान आदि में परिवर्तन शामिल हैं, एसटीएस विमानन सेवा अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन तुरंत अधिसूचित किया जाएगा। क्यूएमएस या प्रक्रियाओं की पुन: योग्यता की आवश्यकता हो सकती है।
बाहरी प्रदाताओं के लिए नीचे प्रवाह
एसटीएस विमानन सेवा अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन अधिसूचित किया जाएगा और उप-स्तरीय आपूर्तिकर्ताओं को किसी भी काम के आउटसोर्स से पहले अनुमोदन प्रदान किया जाएगा। यदि आपके आपूर्तिकर्ताओं को आउटसोर्स करने के लिए कोई आदेश अनुमोदित किया जाता है, तो सभी लागू आवश्यकताओं और विशिष्टताओं को उपयोग किए गए प्रत्येक उप-स्तरीय आपूर्तिकर्ता को (सभी लागू प्रमुख विशेषताओं सहित) प्रवाहित किया जाना चाहिए।
रिकॉर्ड प्रतिधारण
आपूर्तिकर्ताओं को एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल को पांच (5) वर्षों की अवधि के लिए प्रदान किए गए उत्पाद या सेवा के बारे में अनुरूपता और पता लगाने की क्षमता रिकॉर्ड बनाए रखना चाहिए या, जैसा कि पीओ या अनुबंध में अन्यथा कहा गया है। प्रतिधारण अवधि से अधिक रिकॉर्ड, (या विशेष रूप से आवश्यक नहीं प्रतिधारण के रूप में पहचाना गया) आपूर्तिकर्ता प्रक्रियाओं के अनुसार छोड़ा जा सकता है।
प्रवेश का अधिकार
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल, हमारे ग्राहकों, और सभी लागू नियामक एजेंसियों को उन सभी प्रक्रियाओं और रिकॉर्डों की समीक्षा करने के लिए आपूर्तिकर्ता की सुविधा में प्रवेश करने का अधिकार है जो किसी भी एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल खरीद आदेश या अनुबंध से संबंधित हैं जो पहले संसाधित या वर्तमान में प्रक्रिया में हैं। प्रवेश उचित पूर्व अधिसूचना के साथ और नियोजित और व्यवस्था पर सहमति के साथ होगा।
कार्मिक जागरूकता
आपूर्तिकर्ता जारी किए गए पीओ से संबंधित कर्मियों का बीमा करेगा जो उत्पाद या सेवा अनुरूपता में उनके योगदान, उत्पाद सुरक्षा में उनके योगदान और नैतिक व्यवहार के महत्व से अवगत हैं।
विशिष्ट प्राधिकरण या ग्राहक आवश्यकताएं
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल द्वारा आपूर्तिकर्ता को विशिष्ट अधिकार नहीं दिया जाएगा। आपूर्तिकर्ता खरीद आदेश पर निर्दिष्ट होने पर प्रत्यायोजित विशिष्ट अधिकारियों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार है। विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं को खरीद आदेश में आपूर्तिकर्ता को प्रवाहित किया जाएगा। इस पीओ द्वारा आवश्यक सभी विशेष प्रक्रियाओं को योग्य कर्मियों, पूर्व-अनुमोदित प्रक्रियाओं, अनुमोदित रसायन विज्ञान और / या सामग्रियों द्वारा किया जाना चाहिए और ईएएसए फॉर्म 1, एफएए फॉर्म 8130-3 या समकक्ष पर सेवा के लिए उचित रूप से जारी किया जाना चाहिए और उचित चिह्न हैं। विशेष प्रक्रियाओं में वेल्डिंग, प्लेटिंग, पेंटिंग, हीट ट्रीट आदि शामिल हो सकते हैं (सूची समावेशी नहीं)।
वितरण प्रलेखन
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल परचेज ऑर्डर से संबंधित सभी दस्तावेज, परीक्षण रिकॉर्ड, प्रमाण पत्र और अन्य दस्तावेज और डेटा तैयार किए जाएंगे और अंग्रेजी में प्रदान किए जाएंगे। नीचे निर्दिष्ट प्रत्येक प्रमाणन दस्तावेज़ की एक (1) प्रति प्रत्येक शिपमेंट के साथ होगी या प्रमाणन प्राप्त होने तक भुगतान रोक दिया जाएगा। प्रमाणन आपूर्तिकर्ता की फर्म के एक जिम्मेदार सदस्य द्वारा हस्ताक्षरित किया जाएगा। प्रत्येक प्रमाणन एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल की पहचान करेगा। खरीद आदेश प्रमाणन द्वारा कवर की गई वस्तुओं की पहचान करेगा। प्रमाणन के बिना प्राप्त सामग्री को अस्वीकार कर दिया जा सकता है और आपूर्तिकर्ता के खर्च पर वापस किया जा सकता है।
खराबी, दोष, गैर-उड़ान योग्य स्थितियां।
उत्पाद या सेवाएं जो आपूर्तिकर्ता गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली से बच गए हैं, खोज के तुरंत बाद एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस को सूचित किया जाएगा।
आवश्यकताओं की समीक्षा
आपूर्तिकर्ता से अपेक्षा की जाती है कि वह पूर्णता और समझ सुनिश्चित करने के लिए खरीद आदेश से संबंधित सभी दस्तावेजों और डेटा की पूरी तरह से समीक्षा करे। जहां कोई छोड़ी गई या अस्पष्ट आवश्यकताएं हैं, आपूर्तिकर्ता से एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस को तुरंत सूचित करने की उम्मीद है। जब तक इन मुद्दों का समाधान नहीं हो जाता, तब तक प्रक्रिया शुरू नहीं होगी।
पिछली गतिविधि में संशोधन
जहां पहले संसाधित लेखों में संशोधन आपूर्तिकर्ता को प्रस्तुत किए जाते हैं, आपूर्तिकर्ता ऐसे परिवर्तनों की पहचान करेगा और स्वीकार करेगा। पिछले संशोधनों से किसी भी दस्तावेज और डेटा को नष्ट कर दिया जाएगा या अन्यथा अनुपयोगी बना दिया जाएगा और इस गतिविधि को एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस को वापस सूचित किया जाएगा।
अनुरूपता, परीक्षण रिपोर्ट और उड़ान योग्यता प्रमाण पत्र
अनुरूपता रिकॉर्ड दिखा रहा है कि संबंधित पीओ, संलग्नक, प्रक्रिया सूचियों आदि पर सूचीबद्ध प्रत्येक उत्पाद / सेवा अनुरूपता, परीक्षण रिपोर्ट, उड़ान योग्यता प्रमाण पत्र, फॉर्म 1, आदि के प्रमाण पत्र जारी करने के संबंध में सभी सहमत आवश्यकताओं को पूरा करती है।
निरीक्षण रिकॉर्ड
जब खरीद आदेश के भीतर शामिल किया जाता है, तो सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) गतिविधि का प्रदर्शन किया जाएगा और एसपीसी गतिविधि के परिणामस्वरूप संबंधित चार्ट, ग्राफ या गणना उत्पाद और संबंधित दस्तावेज पैकेज के साथ प्रस्तुत की जाएगी।
अनुबंध की समीक्षा
पीओ और संबंधित दस्तावेजों पर सूचीबद्ध है और आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान की गई चीज़ों के बीच कोई अंतर शिपमेंट को वापस करने से पहले एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस द्वारा स्पष्ट रूप से पहचाना, संप्रेषित और अनुमोदित किया जाना चाहिए।
एमआरबी प्राधिकरण
आपूर्तिकर्ता को किसी भी परिस्थिति में, एमआरबी प्राधिकरण नहीं दिया जाता है। एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल द्वारा प्रदान किए गए ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज और डिजाइन या दस्तावेज और डेटा एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस, हमारे ग्राहकों या उपयुक्त नियामक एजेंसी के पूर्व लिखित अनुमोदन के बिना बदला, बदला या संशोधित नहीं किया जाएगा।
DFAR अनुपालन
सभी विशेषता धातुएं DFAR 252.225.7014 के अनुरूप होंगी जब तक कि वैकल्पिक स्रोतों से सामग्री प्रदान करने के लिए विशेष रूप से लिखित रूप में अधिकृत न हो। प्राधिकरण एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल क्वालिटी एश्योरेंस से आना चाहिए, लिखित रूप में होना चाहिए, और हमारी सुविधा के लिए उत्पाद की डिलीवरी से पहले प्रदान किया जाना चाहिए।
डेटा और तकनीकी दस्तावेजों का आपूर्तिकर्ता नियंत्रण
प्रत्येक आपूर्तिकर्ता के पास प्रदान किए गए चित्र, डेटा और संबंधित तकनीकी दस्तावेज को नियंत्रित करने और संरक्षित करने के लिए एक प्रक्रिया होगी। नियंत्रण कम से कम वितरण, सुरक्षा, पुनर्प्राप्ति और निपटान को संबोधित करेंगे।
परीक्षण नमूनों के लिए आवश्यकताएँ
नमूना परीक्षण और स्वीकृति के दस्तावेज या साक्ष्य आपूर्तिकर्ता द्वारा विशिष्ट निर्देशों या शर्तों के अनुसार पालन किए जाएंगे जैसा कि आवश्यकता पड़ने पर खरीद आदेश पर सूचीबद्ध है।
निरीक्षण, माप और परीक्षण उपकरण का अंशांकन
अंशांकन सेवा के सभी प्रदाताओं के लिए, अंशांकन ISO-17025 या समकक्ष के नवीनतम संशोधन के अनुसार किया और प्रमाणित किया जाएगा जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो। अंशांकन रिकॉर्ड या रिपोर्ट पर्यावरणीय परिस्थितियों, वास्तविक उपायों या परीक्षण परिणामों के रीडिंग की पहचान करेंगे, और किए गए सभी कार्यों के दौरान अपनाई गई प्रक्रिया, विधि या प्रक्रिया की पहचान करेंगे।
अंग्रेजी भाषा का उपयोग
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल परचेज ऑर्डर से संबंधित सभी दस्तावेज, परीक्षण रिकॉर्ड, प्रमाण पत्र और अन्य दस्तावेज और डेटा तैयार किए जाएंगे और अंग्रेजी में प्रदान किए जाएंगे।
एसटीएस एविएशन सर्विसेज इंटरनेशनल, लिमिटेड
यूनिट 8 वितरण केंद्र
शैनन मुक्त क्षेत्र
कंपनी क्लेयर, आयरलैंड
आपातकाल /एओजी
00 353 (0) 61717171
AS9110C आज्ञाकारी
ISO9001:2015 अनुपालन
रेव 10 दिनांक: 01 मार्च 2021